Objectifs du programme
Acquérir les compétences nécessaires pour assurer l’entretien et la réparation des installations, des infrastructures, des équipements et des matériaux se trouvant sur le site. De plus, le programme d’études prépare l’élève à veiller à la propreté et à la sécurité des lieux.
De façon générale et particulièrement pour les petites entreprises, le programme d’études vise à développer chez l’élève la responsabilité d’accueillir la clientèle, d’assurer la qualité du service et de recevoir les commentaires, les demandes et les plaintes des clients durant leur séjour sur le site.
La formation en quelques mots :
1
720 heures de formation, incluant 240 heures en ligne
2
420 heures rémunérées d'intégration au travail
3
Durée : 35 semaines
4
Début de la formation : 31 octobre 2024
5
Possibilité d'aide financière - sous condition d'Emploi-Québec
Tu possèdes
1
Une bonne forme physique
2
Un excellent sens du service client
3
Le soucis d’offrir un environnement sécuritaire
4
Un intérêt marqué pour l'environnement
5
Le goût de la polyvalence et de la flexibilité au travail
Où travailleras-tu?
1
Sites récréotouristiques
2
Parcs nationaux et régionaux
3
Centres de vacances et complexes hôteliers
4
installations sportives extérieures et sites événementiels
Tu deviendras
- Préposée, préposé à l’opération et à l’entretien d’un site récréotouristique
Régions / Villes
1
Baie-Saint-Paul / La Malbaie
2
Lanaudière
3
Laurentides
L'objectif des cours : développer les compétences et les techniques pour
- Assurer l’entretien et la réparation des installations, des infrastructures, des équipements et des matériaux sur un site récréotouristique
- Veiller à la propreté et à la sécurité des lieux
- Accueillir la clientèle, assurer la qualité du service, recevoir les commentaires, les demandes et les plaintes des clients durant leur séjour sur le site
Certifications que tu obtiendras
- Abattage manuel sécuritaire
- Secourisme en milieu de travail - CNESST
- Certification pour la chasse avec arme à feu
- Carte de conducteur de plaisance
- Santé et sécurité sur les chantiers de construction - ASP
Centres de services scolaires participants
Centre de services scolaire des Hautes-Laurentides
Centre de services scolaire des Affluents
Centre de services scolaire de Charlevoix
Conditions d’admission
Avoir obtenu au moins les unités de 3e secondaire ou l'équivalent en langue d'enseignement, en langue seconde et en mathématique
Avoir obtenu une attestation d'équivalence de niveau de scolarité (AENS)
Avoir réussi le test de développement général (TDG) avec ou sans préalable spécifique
ET
Avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins douze mois;
Avoir 18 ans au moment de l'entrée en formation;
Avoir obtenu un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou leur équivalent;
Satisfaire aux normes d'admissibilité de la Mesure de la formation de la main d’œuvre d’Emploi-Québec;
D'autres alternatives d'admission peuvent être considérées. Contactez notre équipe d'accueil pour de plus amples informations.
La Commission des partenaires du marché du travail, responsable du Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d'œuvre, administré conjointement avec le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale, finance ce projet en collaboration avec la Fédération des centres de services scolaires du Québec.
Contenu du programme
| Énoncé des compétences | Heures |
|---|---|
| Se situer au regard de sa pratique professionnelle en récréotourisme | 30 |
| Utiliser un ordinateur en milieu de travail | 30 |
| Effectuer des opérations simples liées à l’administration d’un site | 30 |
| Offrir un service de qualité à la clientèle | 30 |
| Faire l’entretien des appareils utilisant le gaz propane | 45 |
| Effectuer des travaux mineurs d’entretien et de réparation de bâtiments et d’infrastructures | 60 |
| Effectuer des travaux simples d’entretien et de réparation en menuiserie | 60 |
| Connaître des techniques de pêche, de chasse et de piégeage | 45 |
| Dispenser de l’information touristique | 15 |
| Utiliser la langue anglaise en milieu de travail | 30 |
| Faire des travaux mineurs d’entretien et réparations sur des véhicules légers et équipements motorisés | 90 |
| Développer des notions d’interprétation des lois et règlements relatifs à un site récréotouristique | 30 |
| S’intégrer sur le marché du travail | 60 |
| Utiliser du matériel, l’outillage et l’équipement léger motorisé et non motorisé | 60 |
| Porter assistance à des personnes en difficulté | 45 |
| Appliquer les règles de santé et sécurité au travail | 30 |
| Communiquer en milieu de travail | 30 |
| Total : | 720 |
Aide financière
Aide financière possible sous conditions d’Emploi-Québec. Vous pouvez vérifier votre admissibilité en communiquant avec votre bureau de Services Québec.
Hébergement
On retrouve à Mont-Laurier une résidence pour garçons ainsi qu’une multitude de pensions, chambres et logements. Une liste est remise, sur demande, aux élèves acceptés et demeurant à l’extérieur de la région.
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